Ενημέρωση απορρήτου

Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας;

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η VIOLEXA BEAUTY Korlátolt Felelősségű Társaság, που διαχειρίζεται τα διαμερίσματα Violexa (στοιχεία παρακάτω, στην ενότητα Υπεύθυνος λειτουργίας). Για θέματα δεδομένων γράψτε στο violexa.kft@gmail.com.

Τι συλλέγουμε και γιατί

• Αιτήματα κράτησης: όνομα, επώνυμο, e-mail, τηλέφωνο (προαιρετικό), ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, αριθμός επισκεπτών, διαμέρισμα, μήνυμα και γλώσσα κράτησης. Χρησιμοποιούνται για έλεγχο και επιβεβαίωση, οργάνωση πληρωμής και διαμονής και αποστολή e-mail (επιβεβαίωση, υπενθύμιση πληρωμής, πληροφορίες άφιξης). Νομική βάση: σύναψη και εκτέλεση σύμβασης (ΓΚΠΔ άρθρο 6(1)(β)).
• Φόρμα επικοινωνίας: όνομα, e-mail, διαμέρισμα ενδιαφέροντος, αριθμός επισκεπτών, προγραμματισμένες ημερομηνίες και μήνυμα, ώστε να απαντήσουμε. Νομική βάση: προσυμβατικά μέτρα (ΓΚΠΔ άρθρο 6(1)(β)) και έννομο συμφέρον για απάντηση (άρθρο 6(1)(στ)).
• Ευχαριστήριο e-mail μετά τη διαμονή: σας ευχαριστούμε και μπορεί να ζητήσουμε αξιολόγηση. Νομική βάση: έννομο συμφέρον (ΓΚΠΔ άρθρο 6(1)(στ))· ενημερώστε μας αν δεν θέλετε να το λάβετε.
• Τιμολόγηση: εάν εκδώσουμε τιμολόγιο, διατηρούμε τα στοιχεία του σύμφωνα με την ουγγρική λογιστική νομοθεσία. Νομική βάση: νομική υποχρέωση (ΓΚΠΔ άρθρο 6(1)(γ)).
• Πληρωμή: στις τραπεζικές μεταφορές βλέπουμε όσα στέλνει η τράπεζα (όνομα, ποσό, αιτιολογία). Τις πληρωμές με κάρτα διαχειρίζεται η Stripe· δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας.
• Πρόληψη κατάχρησης: οι φόρμες καταγράφουν τον χρόνο υποβολής, περιλαμβάνουν αόρατο πεδίο και περιορίζουν τα αιτήματα ανά e-mail. Νομική βάση: έννομο συμφέρον για ασφάλεια της υπηρεσίας (ΓΚΠΔ άρθρο 6(1)(στ)).

Αξιολογήσεις επισκεπτών

Μετά την αναχώρηση μπορείτε προαιρετικά να υποβάλετε βαθμολογία και γραπτή κριτική για την κράτησή σας. Η δημοσίευση απαιτεί ξεχωριστή προαιρετική συγκατάθεση και έγκριση οικοδεσπότη. Το δημόσιο όνομα είναι προαιρετικό, διαφορετικά εμφανίζεται Επισκέπτης. Δεν δημοσιεύονται ο κωδικός κράτησης, το e-mail ή οι ακριβείς ημερομηνίες σας.

Για ανάκληση συγκατάθεσης δημοσίευσης, γράψτε στο violexa.kft@gmail.com. Θα αφαιρέσουμε την κριτική από τη δημόσια προβολή.

Στατιστικά επισκέψεων

Μετράμε προβολές χωρίς cookies. Αποθηκεύουμε σελίδα, ώρα, τύπο συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, χώρα (από τον πάροχο φιλοξενίας) και ιστότοπο προέλευσης. Δεν αποθηκεύουμε IP ή αναγνωριστικά στοιχεία και κρατάμε τα στατιστικά για 13 μήνες. Με σήμα Do Not Track ή Global Privacy Control δεν μετράμε την επίσκεψη.

Cookies και αποθήκευση προγράμματος περιήγησης

Οι δημόσιες σελίδες δεν χρησιμοποιούν cookies ή κώδικα διαφήμισης και παρακολούθησης. Η αποθήκευση συνεδρίας κρατά μόνο τυχαίο αναγνωριστικό επίσκεψης και τον κωδικό της κράτησης· διαγράφονται όταν κλείνετε την καρτέλα.

Για πόσο διατηρούμε δεδομένα

• Αιτήματα που δεν προχώρησαν και μηνύματα: 1 έτος μετά την τελευταία επικοινωνία.
• Ολοκληρωμένες κρατήσεις: 5 έτη μετά την αναχώρηση, μέχρι την παραγραφή αξιώσεων (ουγγρικός Αστικός Κώδικας, άρθρο 6:22).
• Λογιστικά έγγραφα όπως τιμολόγια: 8 έτη (ουγγρικός Λογιστικός Νόμος, άρθρο 169).
• Στατιστικά επισκέψεων: 13 μήνες.

Ποιος μπορεί να τα δει

Οι οικοδεσπότες βλέπουν τα στοιχεία σας. Οι ακόλουθοι πάροχοι επεξεργάζονται δεδομένα μόνο κατόπιν οδηγιών μας και για την υπηρεσία τους:

• Lovable (lovable.dev): φιλοξενία ιστοσελίδας και πλατφόρμα.
• Supabase (supabase.com): βάση δεδομένων κρατήσεων και μηνυμάτων.
• Resend (resend.com): αποστολή e-mail κρατήσεων.
• Stripe Payments Europe Ltd. (Ιρλανδία): πληρωμές με κάρτα, μόνο αν πληρώσετε με κάρτα.
• Ο πάροχος e-mail μας όταν μας γράφετε.

Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΟΧ, π.χ. στις ΗΠΑ. Τότε εφαρμόζονται οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή το EU–US Data Privacy Framework. Δεν πουλάμε δεδομένα ούτε τα δίνουμε για διαφήμιση.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή παράδοση σε μηχανικά αναγνώσιμη μορφή. Μπορείτε να αντιταχθείτε σε επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος. Γράψτε στο violexa.kft@gmail.com· απαντάμε εντός ενός μήνα.

Αν θεωρείτε ότι παραβιάστηκαν τα δικαιώματά σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην ουγγρική αρχή προστασίας δεδομένων (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu), στην τοπική σας αρχή ή στο δικαστήριο.

Υπεύθυνος λειτουργίας

Εταιρεία

VIOLEXA BEAUTY Korlátolt Felelősségű Társaság

Έδρα

2161 Csomád, Akácos utca 4., Magyarország

Φορολογικός αριθμός

11746933-2-13

Πάροχος φιλοξενίας

Lovable (lovable.dev)

Τηλέφωνο

+36 70 935 5723

E-mail

violexa.kft@gmail.com