Datenschutzerklärung

Wer ist für deine Daten verantwortlich?

Verantwortlich ist VIOLEXA BEAUTY Korlátolt Felelősségű Társaság, Betreiberin der Violexa-Apartments (Unternehmensangaben unten unter Betreiber). Bei Datenschutzfragen schreibe an violexa.kft@gmail.com.

Welche Daten wir erheben und warum

• Buchungsanfragen: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), An- und Abreise, Gästezahl, Apartment, Nachricht und Buchungssprache. Wir prüfen und bestätigen damit die Anfrage, organisieren Zahlung und Aufenthalt und senden Buchungs-E-Mails (Bestätigung, Zahlungserinnerung, Anreiseinformationen). Rechtsgrundlage: Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO).
• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, angefragtes Apartment, Gästezahl, geplante Termine und Nachricht, damit wir antworten können. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 f).
• Dankes-E-Mail nach dem Aufenthalt: Wir bedanken uns und bitten gegebenenfalls um eine Bewertung. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Teile uns mit, wenn du diese Nachricht nicht erhalten möchtest.
• Rechnungsstellung: Wenn wir eine Rechnung ausstellen, bewahren wir deren Angaben nach ungarischem Rechnungslegungsrecht auf. Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 c DSGVO).
• Zahlung: Bei Überweisungen sehen wir die von der Bank übermittelten Angaben (Name, Betrag, Verwendungszweck). Kartenzahlungen verarbeitet Stripe; wir sehen oder speichern keine Kartendaten.
• Missbrauchsschutz: Formulare erfassen die Zeit bis zum Absenden, enthalten ein unsichtbares Feld und begrenzen Anfragen pro E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Sicherheit des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).

Gästebewertungen

Nach der Abreise kannst du freiwillig Sterne und eine schriftliche Bewertung zu deiner Buchung abgeben. Veröffentlichung nur mit deiner gesonderten freiwilligen Einwilligung und Zustimmung der Gastgeber. Ein öffentlicher Anzeigename ist optional; andernfalls steht dort Gast. Buchungsnummer, E-Mail-Adresse und genaue Reisedaten werden nicht veröffentlicht.

Um deine Einwilligung zur Veröffentlichung zurückzuziehen, schreibe an violexa.kft@gmail.com. Wir entfernen die Bewertung aus der öffentlichen Ansicht.

Besuchsstatistik

Wir zählen Seitenaufrufe ohne Cookies. Gespeichert werden Seite, Zeitpunkt, Gerätetyp, Browser, Land (laut Hosting-Anbieter) und Herkunftswebsite. Wir speichern weder IP-Adresse noch identifizierende Angaben und bewahren die Statistik 13 Monate auf. Bei Do Not Track oder Global Privacy Control wird dein Besuch nicht gezählt.

Cookies und Browserspeicher

Die öffentlichen Seiten verwenden keine Cookies und keinen Werbe- oder Trackingcode. Der Sitzungsspeicher enthält nur eine zufällige Besuchs-ID und den Zugangscode deiner Buchungsseite; beides wird beim Schließen des Tabs gelöscht.

Wie lange wir Daten speichern

• Nicht zustande gekommene Buchungsanfragen und Kontaktanfragen: ein Jahr nach dem letzten Austausch.
• Abgeschlossene Buchungen: fünf Jahre nach Abreise bis zur Verjährung möglicher Ansprüche (ungarisches Zivilgesetzbuch, § 6:22).
• Buchungsbelege wie Rechnungen: acht Jahre (ungarisches Rechnungslegungsgesetz, § 169).
• Besuchsstatistik: 13 Monate.

Wer darauf zugreifen kann

Deine Gastgeber sehen deine Angaben. Diese Dienstleister verarbeiten Daten nur nach unseren Anweisungen und zur Erbringung ihres Dienstes:

• Lovable (lovable.dev): Website-Hosting und Plattform.
• Supabase (supabase.com): Datenbank für Buchungen und Nachrichten.
• Resend (resend.com): Versand der Buchungs-E-Mails.
• Stripe Payments Europe Ltd. (Irland): Kartenzahlungen, nur bei Kartennutzung.
• Unser E-Mail-Anbieter, wenn du uns per E-Mail schreibst.

Übermittlungen außerhalb der EU

Einige Anbieter können Daten außerhalb des EWR verarbeiten, etwa in den USA. Dann sichern die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder das EU–US Data Privacy Framework die Verarbeitung ab. Wir verkaufen Daten nie und geben sie nicht für Werbung weiter.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Nutzung oder Herausgabe in maschinenlesbarer Form verlangen. Einer Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses kannst du widersprechen. Schreibe an violexa.kft@gmail.com; wir antworten innerhalb eines Monats.

Bei vermuteten Rechtsverletzungen kannst du dich bei der ungarischen Datenschutzbehörde (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu), der Behörde deines Wohnorts oder einem Gericht beschweren.

Betreiber

Unternehmen

VIOLEXA BEAUTY Korlátolt Felelősségű Társaság

Geschäftssitz

2161 Csomád, Akácos utca 4., Magyarország

Steuernummer

11746933-2-13

Hosting-Anbieter

Lovable (lovable.dev)

Telefon

+36 70 935 5723

E-mail

violexa.kft@gmail.com